Так получилось, что сразу же после нашего переезда на остров Самуи, мне понадобилась медицинская помощь и даже пришлось госпитализироваться. Я опишу подробно как это было ,всю процедуру со страховками и т.п.
После месяца на Ко-Пангане, перед поездкой в Бангкок, мы решили провести 10 дней на соседнем острове Самуи. Было как-то стыдно, что за целый месяц мы так на него так и не съездили.А почему, спросите вы. Ну не хотелось нам никуда ехать,прижились мы тут и не хотели никуда выезжать.
И вот,на другой день,только-только переехав на Самуи , то ли из-за занятий йогой , то ли из-за того что неловко дернул сумку, у меня началась острая боль в спине.
В первый день мы решили не обращаться в больницы и занялись самолечением, не хотелось заниматься с страховкой и тпд. Но когда на второй день боль усилилась,и я с трудом уже мог ходить, к обеду я все-таки надумал поехать в больницу,выбрав Bangkok hospital .
Хорошо что госпиталь был рядом , не как в Ао-Нанге.
Регистрация в больнице:
Прямо на входе в больницу находится стойка “Registration”, где интересуются на что вы жалуетесь, записывают, прямо на месте фотографируют с веб камеры, берут копию вашего паспорта и подписывают на бумажку о том, что вы обязуетесь оплатить лечение,в случае если будут проблемы со страховкой.
Проверка у доктора:
Как только бюрократия заканчивается, вас ведут к ортопеду или другому релевантному доктору, который делает минимальную диагностику и в зависимости от случая предлагает способ лечения или госпитализацию. В моем случае мне предложили госпитализироваться, сделать рентген позвоночника и пару сеансов физиотерапии.
Лишним будет говорить о том, что никаких очередей тут нет, и вас постоянно сопровождает человек, который носит ваши бумажки,сравнительно внятно изъясняясь на английском языке.
Медицинская Страховка
Тут я буду писать только о ситуации со страховкой нашей Израильской компаниеи Хариэль ,но я предполагаю что эта процедура такая же примерно и с другими страховыми компаниями.
После проверки у врача меня провели в отдел, который занимается страховками, и он свяжется с вашей страховой компанией.
Там вас спрашивают и предлагают подписаться на документ, в котором говорится о том, что вы готовы оплатить лечение в случае если ваша страховка не покроет это. Это щекотливая ситуация , с одной стороны ты вроде застрахован , но с другой стороны почти всегда страховые компании ищут разные причины, чтоб не оплатить или оплатить частично.Запрос посылается в страховую компанию ,и получить подтверждение оплаты занимает некоторое время. Я попросил чтобы мне подсчитали приблизительную сумму,в которую обойдется мое лечение. Вышло около 30,000 Бат, предварительно взвесив все за и против, я подписал бумажку и пошел госпитализироваться. Хочу обратить ваше внимание на то, что подтверждение об оплате может обернуться многочасовым ожиданием, при котором вы не только страдаете от боли, но еще и нервничаете. Но в конечном итоге вам решать.
Госпитализация .
После того как закончил со страховочными делами ,меня отвели в комнату где медсестры помогли мне надеть пижаму, надели браслет с именем на руку, взяли анализ крови и повезли меня на рентген. Это было смешно, один человек меня вез на кровати, с одной стороны была сотрудница госпиталя в роли переводчицы и проводника,а с другой медсестра гордо несла в маленьком пластиковом чемоданчике анализ крови. Меня это улыбнуло — тут не хватало только телохранителей. X-ray был сделан за 5 минут и меня повезли в мою палату.
Палата была метров 30-40 с телевизором , диваном,кухонным столом и отдельным душем, в общем просторно и оформлено на европейский вкус и стандарт.
Минут через 15 зашла девушка, представилась физиотерапевтом и показала мне несколько ортопедических поясов. После примерки,на меня надели один,с которым я должен был не расставаться в ближайшие несколько недель . После этого нам привезли нужные приборы и мы начали физиопроцедуры.
Медсестры периодически заходили мерить температуру и давление, спросили о моих кулинарных предпочтениях и, узнав что я не ем мяса, принесли мне вегетарианское меню,чтобы я выбрал себе завтрак ,обед и ужин назавтра.
На другой день врач сообщила нам, что никаких явных повреждений спины нет и вылечит меня только покой.Пообещала выписать необходимые лекарства и попрощалась.
Выписка из больницы
При выписке выяснилось, что моя страховая компания так и не послала обязательство на оплату лечения в больницу, мне понадобилось снова звонить и немного поругаться с ними, но к этому больница уже не имела никакого отношения.В итоге они все прислали ,просто на мой взгляд это заняло немного больше времени,чем требовалось.
При выписке из больницы вы получаете на руки письмо-выписку от врача, чек и перечень всех процедур и их стоимость.А также мне дали копию рентгеновского снимка и набор лекарств на дом.
В заключении скажу, что хоть и в Израиле отличная медицина, но ей есть много чему поучиться. В Таиланде мне понравилось болеть больше, все- таки тайцы умеют ,когда захотят, побаловать отличным сервисом и вниманием.
Адрес больницы Bangkok Hospital Samui
57 Moo 3, Thaweerat Phakdee Road, Bophut,
Koh Samui , Suratthani 84320
Телефон:+66 7742 9500
Факс:+66 77429 540
Емайл: info@samuihospital.com